Système et réseaux

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Les bases du numérique pour mieux piloter son activité

Aujourd’hui, toutes les structures – entreprises, collectivités, associations – dépendent d’un ensemble d’outils numériques : ordinateurs, réseaux, messageries, stockage, sécurité… Ce tout forme ce qu’on appelle un système d’information.

Pour qu’il fonctionne de façon fiable, il faut savoir le mettre en place, le configurer, le sécuriser et le maintenir. C’est ce que nous abordons dans ces formations.

Ces parcours s’adressent à des professionnels qui ne sont pas informaticiens de métier, mais qui doivent gérer un ou plusieurs aspects du numérique dans leur structure : installation de postes, gestion des comptes utilisateurs, accès aux fichiers partagés, mise en sécurité des données, etc.

Chaque module est pensé pour être pratique, progressif et directement applicable. Vous y apprendrez à construire un environnement numérique stable et sécurisé, sans dépendre systématiquement d’un prestataire externe.

Modules a l'unité

🛡️ Sensibilisation sécurité & RGPD

Présentation

  • Durée : 3 h (240 €)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Utilisateurs finaux, équipes métiers, managers sans profil IT

  • Évaluation : Quiz interactif + mini‑challenge « phishing »

Objectifs

  • Reconnaître les principales menaces (phishing, ransomware, fuites)

  • Adopter les bons réflexes : MFA, mot de passe, partage de lien sécurisé

  • Comprendre les grands principes RGPD (donnée perso, registre, droits)

Informations

Interactive et ludique, cette session alterne mini‑scénarios, quiz et mises en situation pour ancrer les bons comportements et réduire les risques humains, première source d’incidents dans les PME.

Présentation

  • Durée : 3 h à 7 h (240 € à 560 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Techniciens débutants, référents IT, assistants polyvalents amenés à résoudre des pannes poste ou réseau

  • Évaluation : Étude de cas + check‑list de résolution (option ICDL OS)

Objectifs

  • Mettre en place une méthodologie de diagnostic simple (matériel / logiciel)

  • Utiliser les outils Windows (Observateur d’événements, DISM, SFC) et réseaux (ping, tracert)

  • Appliquer les étapes de dépannage : identification, test de solution, validation, documentation

Informations

Cet atelier mêle théorie et exercices pratiques pour apprendre à identifier les causes courantes de dysfonctionnement (BSOD, lenteurs réseau, erreur de disque) et rétablir le service sans recourir immédiatement à un prestataire externe.

Présentation

  • Durée : 4 h (320 €)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Responsables ou techniciens chargés d’ouvrir un accès distant à des collaborateurs ou à un site secondaire

  • Évaluation : Mise en place d’un tunnel chiffré + test d’accès

Objectifs

  • Comprendre les principes du VPN (authentification, chiffrement, routage)

  • Installer et configurer WireGuard ou OpenVPN sur serveur/routeur

  • Déployer les clients Windows/macOS et appliquer les bonnes pratiques (MFA, split‑tunnel)

Informations

À l’issue de cet atelier, les participants disposent d’un tunnel VPN opérationnel, documenté, et savent créer de nouveaux profils pour leurs utilisateurs distants ou mobiles.

Présentation

  • Durée : 4 h (320 €)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Référents IT, responsables administratifs souhaitant sécuriser les données critiques

  • Évaluation : Restauration d’un fichier supprimé + validation d’un plan de sauvegarde 3‑2‑1

Objectifs

  • Identifier les données à haute criticité (OneDrive, SharePoint, NAS)

  • Mettre en place un plan 3‑2‑1 : copie locale / off‑site / cloud

  • Utiliser Veeam / Rclone pour automatiser les sauvegardes

  • Tester une restauration et calculer le RPO / RTO

Informations

L’atelier fournit des scripts et des modèles de planning pour fiabiliser les sauvegardes, qu’elles soient basées sur Microsoft 365 ou sur un NAS local, et garantir la reprise d’activité après incident.

Présentation

  • Durée : 7 h (560 €)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Administrateurs systèmes voulant anticiper les incidents et gagner du temps routinier

  • Évaluation : Tableau de bord Wazuh fonctionnel + script d’alerte mail

Objectifs

  • Déployer Wazuh manager + agent Windows/Linux

  • Créer des règles d’alertes (logs, intégrité, vulnérabilités)

  • Automatiser la remédiation ou la notification via scripts PowerShell/Bash

Informations

Ce module fournit une stack de supervision open‑source prête à l’emploi, avec playbook d’installation et templates d’alertes pour que le participant reparte avec une solution “brancher‑alerter”.

Présentation

  • Durée : 7 h (560 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Référents métier, analystes débutants, responsables IT souhaitant valoriser les données

  • Évaluation : Tableau de bord complet + quiz (option ICDL Spreadsheets)

Objectifs

  • Identifier et connecter diverses sources de données (Excel, CSV, SQL, Microsoft 365)

  • Nettoyer et transformer les données avec Power Query

  • Créer des mesures et indicateurs clés (DAX de base)

  • Concevoir un rapport interactif (segments, visuels, KPI)

  • Publier et partager un tableau de bord sécurisé dans Power BI Service

Informations

Dans cet atelier immersif, les participants transforment un jeu de données brut en tableau de bord dynamique. Ils repartent avec un rapport Power BI et la méthode pour automatiser la mise à jour des indicateurs. Aucune compétence de codage n’est requise : l’approche est visuelle, pragmatique et orientée décision.

Parcours

Initiation au numérique professionnel

  • Durée : 7 à 17,5 heures (560 € à 1 400 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Professionnels en prise de poste, assistants techniques, ou futurs responsables informatiques sans formation initiale

  • Évaluation : Certification ICDL (Systèmes d’exploitation, Cybersécurité, Collaboration en ligne)

Qu’allez-vous apprendre ?

    • Préparer et installer un poste Windows à partir de zéro

    • Configurer les paramètres essentiels (mise à jour, antivirus)

    • Sécuriser un poste avec les outils intégrés (BitLocker, pare-feu, Defender)

    • Créer et paramétrer des comptes utilisateurs (locaux ou Microsoft)

    • Personnaliser l’environnement de travail, automatiser des tâches simples

    • Connecter un poste à un environnement Microsoft 365

    • Utiliser OneDrive, Outlook, Teams et SharePoint dans un usage quotidien

    • Organiser et structurer les fichiers et partages collaboratifs

    • Sauvegarder et récupérer les données efficacement

    • Adopter les bonnes pratiques de sécurité numérique

  •  

Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation est conçue pour les professionnels en prise de fonction ou en évolution vers un rôle informatique interne. Elle offre les fondamentaux nécessaires pour installer, configurer et sécuriser un poste de travail sous Windows, dans un environnement d’entreprise moderne.

Elle couvre également l’intégration aux outils Microsoft 365 (OneDrive, Outlook, Teams, SharePoint) et les bonnes pratiques de sécurité, sans exiger de connaissances préalables poussées. C’est une base idéale pour structurer les interventions quotidiennes d’un référent numérique ou d’un futur responsable informatique au sein d’une TPE/PME.

Elle couvre également l’intégration aux outils Microsoft 365 (OneDrive, Outlook, Teams, SharePoint) et les bonnes pratiques de sécurité, sans exiger de connaissances préalables poussées. C’est une base idéale pour structurer les interventions quotidiennes d’un référent numérique ou d’un futur responsable informatique au sein d’une TPE/PME.

Administration locale & réseaux

  • Durée : 14 à 24,5 heures (1 120 € à 1 960 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Professionnels en prise de fonction ou en évolution vers un rôle de gestion technique ou informatique

  • Évaluation : Certification ICDL (Systèmes d’exploitation, Cybersécurité, Collaboration en ligne)

Objectifs

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Organiser un parc informatique de manière claire et documentée

  • Créer une arborescence réseau logique adaptée à une petite structure

  • Gérer les comptes utilisateurs et les accès Microsoft 365

  • Structurer les groupes de sécurité et les droits SharePoint / OneDrive

  • Déployer un poste de référence (master), avec logiciels standards

  • Sécuriser le parc : antivirus, mises à jour, restrictions physiques

  • Mettre en œuvre des solutions simples de sauvegarde des données

  • Mettre en place une documentation IT et des routines de maintenance

  • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques

 

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce module s’adresse aux professionnels en charge d’un parc informatique local dans une PME, une collectivité ou une structure sans DSI formelle. Il leur permet de structurer leur environnement, d’industrialiser la configuration des postes et de centraliser la gestion des comptes et des accès.

La formation accorde une place importante à la sécurisation du système d’information, à la documentation technique et à la mise en place de routines durables. Elle constitue une base solide pour toute personne en responsabilité technique souhaitant améliorer l’efficacité et la fiabilité d’un parc informatique local.

Infrastructure cloud & virtualisation

  • Durée : 21 à 31,5 heures (1 680 € à 2 520 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Professionnels amenés à structurer une infrastructure interne ou hybride ; responsables IT en PME

  • Évaluation : Certification ICDL (Collaboration en ligne, Cybersécurité, Réseaux informatiques)

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Comprendre les principes des architectures cloud privé, public et hybride

  • Déterminer quels services héberger localement ou dans le cloud

  • Installer un hyperviseur local (Proxmox ou Hyper-V) sur un serveur ou mini-PC

  • Créer et gérer des machines virtuelles ou des conteneurs

  • Configurer l’accès réseau (DHCP, DNS, NAT, VPN)

  • Permettre un accès distant sécurisé aux ressources internes

  • Intégrer Microsoft 365 et SharePoint avec des ressources locales

  • Mettre en place une sécurité minimale (MFA, sauvegardes, contrôle des accès)

  • Planifier des routines d’exploitation et une documentation technique interne

  • Réagir à un incident via des procédures de restauration (VM, données)

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce module vise les professionnels souhaitant construire ou moderniser une infrastructure informatique locale ou hybride. Il permet de mettre en œuvre une plateforme de virtualisation avec Proxmox ou Hyper-V, en lien avec des services cloud comme Microsoft 365 ou SharePoint.

La formation propose une montée en compétence pragmatique et adaptable, couvrant à la fois l’installation de services locaux, l’interconnexion sécurisée, et la continuité d’activité. Elle s’adresse à toute personne en charge d’un système d’information sans équipe IT dédiée.

Cybersécurité & documentation du SI

  • Durée : 21 à 31,5 heures (1 680 € à 2 520 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Professionnels amenés à structurer une infrastructure interne ou hybride ; responsables IT en PME

  • Évaluation : Certification ICDL (Collaboration en ligne, Cybersécurité, Réseaux informatiques)

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Identifier les points critiques d’un système d’information et en cartographier les risques

  • Sécuriser les postes utilisateurs (mot de passe, antivirus, chiffrement, restrictions)

  • Gérer les accès utilisateurs et l’authentification (MFA, journaux, cycle de vie des comptes)

  • Mettre en place des protections réseau (pare-feu, segmentation, Microsoft 365)

  • Concevoir et maintenir des politiques de sauvegarde et de plan de reprise

  • Formaliser des routines de sécurité et des journaux techniques

  • Assurer la conformité RGPD sur les volets techniques (registre, documentation, durées)

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce module permet de structurer une politique de cybersécurité adaptée aux TPE/PME et collectivités. Il accompagne les professionnels dans la mise en œuvre d’une sécurité efficace sans surcoût, incluant postes de travail, accès distants, services cloud et sauvegardes.

En complément, la formation intègre les bases de la conformité RGPD d’un point de vue technique, ainsi que la documentation et les routines nécessaires pour garantir une continuité et une résilience de l’infrastructure. Elle s’adresse aux responsables informatiques ou aux référents sécurité en milieu contraint.

Structuration technique & multi-sites

  • Durée : 21 à 31,5 heures (1 680 € à 2 520 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Responsables techniques, référents numériques ou profils en charge de la sécurité et de la documentation du SI

  • Évaluation : Certification ICDL (Cybersécurité, Réseaux, Collaboration en ligne)

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Concevoir une architecture informatique adaptée à plusieurs sites

  • Documenter les flux, les dépendances et les responsabilités techniques

  • Définir et maintenir une politique d’accès, de sécurité et de délégation

  • Gérer les équipements et logiciels selon leur cycle de vie

  • Planifier et suivre les investissements IT (budget, ROI, rationalisation)

  • Mettre en place des indicateurs de suivi et de supervision

  • Anticiper et gérer les incidents via des procédures et alertes

  • Structurer la gouvernance de la sécurité (charte, recommandations ANSSI)

  • Centraliser la documentation pour assurer la continuité de service

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce module permet à un professionnel en responsabilité de structurer une infrastructure informatique évolutive à l’échelle d’un ou plusieurs sites. Il aborde l’architecture technique, le suivi budgétaire, la sécurité, et la documentation dans une logique de gouvernance du SI.

Conçu pour des contextes sans équipe IT dédiée, ce parcours propose des outils concrets pour anticiper les besoins, sécuriser l’existant, et transmettre les bonnes pratiques. Il accompagne la montée en compétences de profils techniques sur des missions transverses, en lien avec la direction ou la DSI centrale.

Pilotage et gouvernance du SI

  • Durée : 31,5 heures (2 520 € – base 80 €/h)

  • Format : Présentiel et/ou à distance

  • Public : Futurs DSI, responsables techniques ou profils évoluant vers des fonctions stratégiques

  • Évaluation : Soutenance de projet + validation par livrables

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Cartographier l’existant d’un système d’information et structurer la documentation technique

  • Définir un plan de continuité (PCA) et de reprise (PRA)

  • Piloter le budget numérique (TCO, ROI, prévisionnel, arbitrages)

  • Formaliser une politique de sécurité et de gestion des accès

  • Encadrer les prestataires (SLA, sous-traitance, litiges, infogérance)

  • Assurer la conformité RGPD et suivre les recommandations ANSSI

  • Définir et piloter une stratégie numérique en lien avec les objectifs de l’organisation

  • Mettre en œuvre un projet complet de gouvernance numérique avec restitution finale

Pourquoi choisir cette formation ?

Ce module long constitue une synthèse des compétences requises pour piloter un système d’information au sein d’une organisation. Il s’adresse aux profils en évolution vers un rôle de DSI ou de chef de projet technique.

L’approche est à la fois stratégique et opérationnelle : elle combine des outils de gouvernance, des méthodologies de pilotage budgétaire, et une gestion structurée des risques, de la sécurité et des prestataires. Chaque participant élabore un projet fil rouge, présenté en fin de session.